*지그재그 / 브랜디 / 에이블리 등 자사몰 외 다른 플랫폼 구매건은

해당 사이트 고객센터 측으로 문의 하시기 바랍니다*

-입금 관련하여 별도 문자 및 알림메세지 발송이 이루어지지 않으니

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[국민 211001-04-462830 예금주 : (주)케이엘홀딩스]으로 정확한 금액 입금 부탁드립니다.



-주문보다 입금이 먼저 되어진 경우 자동 입금확인이 이루어지지 않습니다.

-입금 확인은 시스템상 자동으로 처리되고 있기에

주문하실 때 기재해주신 성함, 금액 등 모든 정보가 일치해야 자동으로 입금 확인 처리됩니다.

*특히 영문의 경우 대/소문자, 공백의 차이로도 입금 확인이 어려울 수 있습니다.

-주문하실 때 정보와 다르게 입금하셨을 경우 자동 확인이 불가하니

저희 측으로 문의 남겨주시면 확인 도와드리겠습니다.

-은행측 서버와 업데이트 시간은 30분 정도 소요될 수 있으며 

그 이상의 시간동안 입금 확인이 이루어지지 않는 경우 

문의 게시판/플러스톡 또는 고객센터로 문의주시기 바랍니다.

-모든 추가결제(택배비 등)는 자동 입금확인이 이루어지지 않습니다.

-배송 준비는 입금확인 처리가 완료된 시점부터 이루어집니다.

어반로지 고객센터 02-2235-2057

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